日本では自分の症状に合わせて、その特定の診療科（内科、外科、耳鼻科など）をまず自分で選び診察を受けますが、オーストラリアではどのような症状でもたいていまず一般の開業医は（General Practitioner＝GP）で診察を受けます。GPでは内科、外科、整形外科、小児科、眼科、耳鼻科、産婦人科、皮膚科、泌尿器科（性行為感染症）、アレルギー科、精神科、心療内科など全て（歯科を除く）において幅広い診療を受けることができます。また各種健康診断や子どもの定期検診、予防接種、妊婦健診なども受けられます。当日本語医療センターはこのGPにあたります。 また、レントゲンやエコー、CTなどの検査はGPから指示を出してもらい、各種の検査機関で予約を取って検査を受け、その結果をまたGPに再診して聞くことになります。 GPによる診察でさらに専門的な診断や治療が必要とされた場合は、専門医を紹介されることになります。GPや専門医などの受診は基本的に予約制になっており、特に専門医の場合は重症度にもよりますが、2～4週間またはそれ以上の予約待ちになることは珍しくありません。 専門医の予約を待てない重症の場合は、病院の救急外来（Emergency Department）に直接行くことになります。救急外来は年中無休24時間受付で、急患のための診療を行っていますが、ここでは受付をした順ではなく、重症度によって診療が行われますので、状況によっては待ち時間が2～3時間発生することもあります。